Os nossos produtos
Dois produtos.
Problemas reais.
Construímos produtos para problemas que estudámos de perto, da mesma forma que abordamos o trabalho para clientes.
Flowzao
Operações de serviço
Um service desk para equipas que trabalham entre várias empresas. Os tickets passam entre parceiros sem perder contexto, e quem os resolve é reconhecido.
- Tickets entre empresas parceiras
- Ecossistemas e permissões partilhados
- Conquistas e recompensas
doAzores
Turismo
Um marketplace de passeios e atividades nos Açores. Quem visita reserva em poucos passos; os operadores gerem disponibilidade, pagamentos e faturação num só lugar.
- Reservas de atividades online
- Disponibilidade por saída
- Pagamentos e faturação para operadores
Porque construímos produtos
Os nossos produtos
provam o nosso método.
O Flowzao começou num processo que falhava repetidamente: a gestão de incidentes entre empresas parceiras, onde o mesmo problema era copiado para vários sistemas e ninguém sabia dizer quem era responsável. Estudámo-lo antes de escrever uma linha de código. É esse o método que levamos a cada cliente.
Começar pelo problema
Estudamos como o trabalho é feito antes de decidir o que construir.
Feitos para quem os usa
Equipas técnicas, operadores e os respetivos clientes.
Medido, não presumido
Acompanhamos se o produto melhora de facto o processo para que foi criado.
Sempre a melhorar
Ouvimos quem usa e continuamos a melhorar o que entregamos.
A nossa abordagem
Do problema
ao produto.
O mesmo método que seguimos com os clientes, aplicado aos nossos produtos.
Investigar o problema
Estudamos o processo real e falamos com quem o vive.
Desenhar e construir
Construímos a solução mais simples que funciona, com testes e documentação.
Lançar e medir
Pomo-la nas mãos de quem a vai usar e melhoramos com o que aprendemos.
O mesmométodo.Produtospróprios.